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소비자 분쟁(보상 처리과정)

소비자 분쟁(보상처리 기준)
소비자 분쟁해결기준 (공정고래위원회 고시 제 2021-7호, 식료품 과자류)
주가 기본정보
유형 해결기준

1. 함량, 용량 부족

2. 부패, 변질

3. 유통기간 경과

4. 이물 혼입

제품교환 또는 구입가 환급

5. 부작용

6. 용기파손 등으로 인한 상해 사고

치료비, 경비 및 일실소득 배상